ベンチマークとは他店の優れたところを自店に適した形で導入し
経営改善する一連の活動のことをいう。
わたしは小さい時から美容師になりたくて
中学生くらいから行きたいところは
どんなテーマパークよりも
美容室であった
そしてこの業界に入り
自分が
お客様として訪問していた美容室が
ベンチマークへと変わった。
現在
美容師の現場をおりてから
マンツーマン経営塾事業を始め
業界紙の連載コラムや
美容ディーラー様の経営コラムなど
記事を書く仕事も多くなった
そしてこのベンチマーク記事は
大好評をいただいている 笑
がぁ！
好きで美容室にお客様の立場で訪問するのと
取材目的で訪問するのでは
楽しさが違う 笑
取材目的はどうも
欠点ばかり見つけてしまい・・・
ベンチマークの本来の目的の
優れたところを！
がぁ
見つからなくなってしまう…(￣▽￣;)
なぜ？取材が必要なくても
毎月毎月続けるかといえば
我がマンツーマン経営塾の
情報として大きな成果があるからである！！！！
人のふり見て 我がふりなおせ？！笑
だいたい
多い時だと一週間に
一回ペースで美容室・理容室に通う。(￣▽￣;)
そんなにカットに行ったら
坊主頭になる勢いなので 笑
多くはヘッドスパか
シャンプーブローで
お邪魔することが多い。
先日訪問した
とある美容室
パーマをオーダー
私の髪は、自分で一番よくわかっているが
何もしないでも ツルツルの髪で
少ない毛束だと
ぴんもゴムも止まらないほど
ツルツルである。
あえてトリートメントはしない
ガサガサの髪が、 ちょうどいい感じ♡
うらやましいと言われるが
わたしにとっては
最高の欠点である。
パーマをかける目的は
痛みをつくり
ゴムを固定するくらいの勢いである
実に頑固である 笑笑
ここまで言えば
美容師さんならだれでもお分かりのように
実にパーマに来てほしくないお客様である 笑
当然のごとく
めちゃめちゃかかりにくい。
先日ベンチマークに行った
パーマをオーダーした美容室
かからないことは とおまきに
２回も説明をした。
それでも
めちゃめちゃ
パーマの際
処理剤と
システムトリートを押してきたので
困った”””（←もちろん自分が美容師とは明かしていない”””）
素のチオだけも 勝負なのに・・・・(￣▽￣;)
結果は
ご想像の通りです 笑
今日は明らかに
美容師さんしかわからない記事になってしまいました。
美容室あるある 笑ってください！
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