ひとり美容室経営塾

現在、我がマンツーマン経営塾。
ほとんどのサロンが2018年の
年間行動計画表を作成中。
 
 
カリキュラムがあれば
行動もしやすいし
目標数字も
立てやすい
 
しかし！年間行動計画表（オペレーションマップ）を
作る理由は
 
お客様の失客を防ぐためである。
 
常連さんの失客の理由って何だか
知っていますか？？？？
 
 
第一位は
 
いつ行っても
いつも同じ・・・・
＝マンネリ化による
飽きちゃう・・という理由です。
 
マンネリ化を解消するには
いろんな方法がありますが
 
第一には
いつも
あのサロン
いろんなことをしてるよね♪と
変化を楽しんでいただくことである。
 
 
変化とは
！もちろん　必要なものを必要なお客様に売ることも大切。
 
！新商品。新技術・新商材など新しいことを取り入れ
ご案内することも大切。
 
！季節イベントで年間を通して四季をサロンで感じていただくことも大切
 
！サロンの節目（周年記念など）オンリーワンに感謝の気持ちを伝えることも大切
 
！キャンペーン商品などお客様がお得なことも発信
 
！スタイルチェンジの楽しさなども定期的にご案内
 
 
 
失客理由がわかっているなら
それを食い止めるための対策が万全でなければ
固定化はできません。
 
もちろん数字は後からついてきます。
 
 
 
同じ規模の他店成功事例をシェアしながら
自店オリジナルで何ができるのかなど
 
いろいろ皆さま考えています。
 
ご存知の通り小さなサロンでは
資金力がありません。
 
まずは年間計画を立てる際は
予算から立ててください！
 
どのくらいお金をかけて
どのくらいのお客様に喜んでいただけるのであろう？？？
 
次にキャンペーンやイベントは基本2か月間やります。
なぜならば常客＝常に来ていただける既存のお客様を2か月に一度と設定すると←ココ大事！
2か月間やれば、この大切な常客様に必ず体験していただけるということです。
 
 
次に準備が大事
 
お客様がご来店して
今こんな企画やっていますよ！というより
前々から告知して
お財布に予算も入れてきてもらって
と・・・準備万端で挑むことをお勧めします。
 
そう簡単に　モノは売れません　笑
ＰＯＰ一枚で売れると思ったら大間違い　笑
お財布に予算が入っていなければお客様買うこともできません。
 
そのために我がマンツーマン経営塾では
 
ニュースレターを発行して
前々告知から始め
年間160万以上
この企画を考案することで
数字をあげたサロンもあるほどです。
 
 
仕事は準備で8割は決まると言われています。
 
中々サロンワークに追われ
サロンワークが終わると雑事に追われ
皆様忙しいです・・・
 
・・・がぁ・・・・
 
やっているサロンは
繁盛サロンになっていますよ。
おススメです！！！