美容室でパーマよりヘッドスパが人気ってご存知ですか?

既存客スパ比率46%を達成した
 
美容室。
 
 
これだけでもびっくりなのに
この46%
 
カラー後のヘッドスパへの誘導に成功である!
ひとりスタイリスト完全予約制
カラー客数60人中28人を達成!
あと2人で50% 笑
 
ほぼ50%と言ってよし !!笑笑
その他カット総客に対して
ベースのカットのうち1000円以上高いプレミアムカットを
選んでくださったお客様がこれまた41%!
 
 
売り上げも8月と客数は7人しか違わないのに
売上は144,898円もアップしました!
 
 
 
このオーナー様の
日報報告は いつもいつもお客様主体。
 
もっとお客様に喜んでいただけるように頑張ります!
お客様が楽しんでもらえてよかった!
スパが気持ちいいって言われることが幸せ♡
 
 
 
・・実は実は・・こういう日報報告をできることって
すごいことなんですよ。
 
全ての考え方が
 
お客様本位に考えらる。
読んでいてこちらまで幸せな気分になってしまう。笑
 
 
このサロン♪目標数字を立てたのが
ついこの間の
4か月前
 
少し戦略を入れただけで
 
もう目標数字はとっくに15万越え
 
もう私 教えることないじゃん 笑笑””と笑い話もできる。
 
しかしまだまだ安定数字ではないので
 
この数字が安定数字になるように
スパが日常メニューとしてお客様にご案内できるように

次回予約にてスパの予約もしていただく戦術を導入!
 
一度体験していただいて次回
【今日はいいわ~】と言われることは
問題点は
!一回体験したけど 大したことなかった
!いいものだけど予算に合わない
 
などいろいろあるが・・
 
第一は
誘導の仕方!
次へのお声がけの仕方である。
 
お客様が満足したその瞬間に
 
次に誘導する!これが鉄則である。
 

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