アンケート何故実施?どの位に1回やればいい?【ひとり美容室経営塾901号】

アンケートって何を聞けばいいの?サロン歴が長いと信頼関係ができているからアンケートなんて取らなくても大丈夫!そう思っている方もいると思います。人には言いにくいこともあります。無記名のアンケートでお客様のご要望を聞くことが大切です。

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