既存客スパ比率46％を達成した
美容室。
これだけでもびっくりなのに
この46％
カラー後のヘッドスパへの誘導に成功である！
ひとりスタイリスト完全予約制
カラー客数60人中28人を達成！
あと2人で50％ 笑
ほぼ50％と言ってよし ！！笑笑
その他カット総客に対して
ベースのカットのうち1000円以上高いプレミアムカットを
選んでくださったお客様がこれまた41％！
売り上げも8月と客数は7人しか違わないのに
売上は144,898円もアップしました！
このオーナー様の
日報報告は いつもいつもお客様主体。
もっとお客様に喜んでいただけるように頑張ります！
お客様が楽しんでもらえてよかった！
スパが気持ちいいって言われることが幸せ♡
・・実は実は・・こういう日報報告をできることって
すごいことなんですよ。
全ての考え方が
お客様本位に考えらる。
読んでいてこちらまで幸せな気分になってしまう。笑
このサロン♪目標数字を立てたのが
ついこの間の
4か月前
少し戦略を入れただけで
もう目標数字はとっくに15万越え
もう私 教えることないじゃん 笑笑””と笑い話もできる。
しかしまだまだ安定数字ではないので
この数字が安定数字になるように
スパが日常メニューとしてお客様にご案内できるように
次回予約にてスパの予約もしていただく戦術を導入！
一度体験していただいて次回
【今日はいいわ～】と言われることは
問題点は
！一回体験したけど 大したことなかった
！いいものだけど予算に合わない
などいろいろあるが・・
第一は
誘導の仕方！
次へのお声がけの仕方である。
お客様が満足したその瞬間に
次に誘導する！これが鉄則である。
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